纯良，你疯了？干嘛管运营部的事！不知道我们正打仗吗？”
王纯良：“这件事对马小宝的未来影响很大，而且他的事我得管！”
君姐：“行行行，反正我不是你姐，管不了你。但你自己小心点，刘行那边我先替你瞒着。”
王纯良又给骆婉宁发了一条信息：
‘抱歉，今明两天突发意外，可能得下周再见了。’
骆婉宁的短信很快回了过来：
‘哦，那我可以陪你一起吗，我也可以帮帮忙的！’
因为追款记涉及银行柜面几个专业词汇，为避免书友疑惑，特此解释一下。
扎帐是指柜员当天业务全部完毕后，整理单据，确定现金总额和录入系统中的总数字相同。
长短款是指柜员扎帐后，发现现金总额和系统中数字对不上。现金少于系统数字即为短款，反之为长款。
长短款是柜面非常容易发生的情况。
就拿文中马小宝的例子来说：
柜员录入系统是通过手敲代码输入电脑核心系统完成。
敲‘31’就是存款，‘51’就是取款。
两者仅仅差了一个数字，这就造成了年轻柜员经常会在客户办理取业务时，实际操作正确，给了对方钱，但在系统中录入的却是存款业务。
这样里外里，实际钱款的数字就和系统里正好差了客户取款数字的两倍。
因此柜员在发生大额长短款时都会第一时间检查是不是错把取款做成了存款。
若是上述错误，第一时间就会在系统内调账，扣划不成功则会找到客户协商处理。
如果出现客户赖着不愿归还多余钱款的话，那便只能报警走司法流程了。
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